1. 特殊清掃とは何ですか?
特殊清掃とは、事故現場やご遺族のための清掃、または長期間放置された場所の清掃を指します。通常の清掃では対応できない、特殊な状況や環境での清掃作業を行い、衛生面や安全面を徹底的に管理して環境を整えます。
2. 特殊清掃を依頼する際、どのような準備が必要ですか?
特別な準備は必要ありませんが、作業前に現場の状況やご要望をお伺いし、最適なプランを提案させていただきます。また、作業中に立ち会っていただく場合もありますので、事前にご相談ください。
3. 作業にはどれくらいの時間がかかりますか?
作業時間は現場の状況や規模により異なります。一般的には数時間から数日かかる場合もあります。事前にお見積もりをお出しし、作業期間についてもご説明させていただきます。
4. 料金はどのように決まりますか?
料金は現場の広さや汚染状況、作業内容により異なります。事前に現場を確認し、詳細なお見積もりを提出いたします。追加料金が発生する場合も、事前にご相談いたしますのでご安心ください。
5. 清掃後、どのような対応をしてもらえますか?
作業後は、清掃した空間が安全で衛生的であることを確認し、最終的なチェックを行います。もし再度気になる点があれば、追加の対応をさせていただきます。
6. 作業中の立ち会いは必要ですか?
立ち会いは必須ではありませんが、現場の状況やお客様のご希望によっては立ち会いをお願いする場合があります。作業内容についてご不安がある場合は、立ち会っていただくことをおすすめします。
7. 料金の支払い方法について教えてください。
料金のお支払い方法は、現金、銀行振込、クレジットカードなど、複数の方法に対応しております。詳細はお見積もり時にご案内いたします。
8. 依頼後、どのくらいの期間で作業を開始できますか?
作業は通常、依頼後数日内に開始いたします。ただし、現場の状況やスケジュールにより、多少前後することもございます。お急ぎの場合は、事前にご相談ください。
9. どのような場合に特殊清掃が必要ですか?
特殊清掃は、事故や病気による死後の清掃、放置された場所、または不衛生な状況にある場所に必要です。具体的には、血液や体液の清掃、悪臭を伴う環境の整理、長期間使用されていない物件の清掃などが該当します。
10. 相談は無料ですか?
はい、初回のご相談は無料です。現場の状況を確認した上で、適切な対応方法をアドバイスさせていただきます。お見積もりも無料でご提供いたしますので、お気軽にお問い合わせください。